Politique d’expédition

Délais de préparation

Chaque commande est préparée avec soin dans notre atelier lillois.

• Délais de préparation : les délais sont généralement de 5 à 7 jours ouvrés. 

• Cependant les délais peuvent être allongés lors de certaines périodes comme Noël, pour connaitre les délais lors du passage de votre commande, merci de vous référer aux délais affichés en haut de votre navigateur.

Modes et frais de livraison

Les commandes sont expédiées via La Poste / Colissimo.

• Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande.

• Livraison en France métropolitaine : en moyenne 2 à 5 jours ouvrés.

• Livraison en Europe : en moyenne 5 à 10 jours ouvrés.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est envoyé par email dès l’expédition.

Retards et perte de colis

Happy Chouquettes ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur ou à des cas de force majeure.
En cas de perte de colis avérée, une réclamation sera déposée auprès du transporteur.